Guide de l'utilisateur — SAB Mobile

Bienvenue dans SAB Mobile, l'application Web qui vous permet de consulter vos projets et de saisir vos données directement sur le terrain, à partir d'un téléphone, d'une tablette ou d'un ordinateur.

Ce guide s'adresse aux utilisateurs sur le terrain. Aucune connaissance technique n'est requise.

1. Ouvrir l'application et se connecter

1. Ouvrez votre navigateur Web et rendez-vous à l'adresse fournie par votre administrateur (par exemple http://sabmobile.benjel.com/).
2. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe (les mêmes que pour ouvrir votre session Windows).
3. Touchez Connexion.

💡 Si vous voyez le message « Nom d'utilisateur ou mot de passe invalide », vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si le problème persiste, communiquez avec votre administrateur — votre compte est peut-être inactif.

⚠️ Après 5 tentatives échouées, la connexion est bloquée pendant 5 minutes (message « Trop de tentatives »). Attendez avant de réessayer.

Fin de session automatique

Pour votre sécurité, vous êtes déconnecté automatiquement après 10 minutes sans activité, et dans tous les cas 12 heures après la connexion. Il suffit alors de vous reconnecter : vous revenez à la page où vous étiez. Un formulaire envoyé après l'expiration n'est pas enregistré — saisissez-le de nouveau après la reconnexion.

Bandeau rouge « BASE DE DONNÉES DE TEST »

Si une bande rouge BASE DE DONNÉES DE TEST apparaît en haut de l'écran, vous travaillez dans la base d'essai : les données saisies ne sont pas réelles. En production, ce bandeau est absent.

Se déconnecter

Touchez le bouton Déconnexion en haut à droite. Une confirmation vous est demandée. Pour votre sécurité, déconnectez-vous lorsque vous avez terminé sur un appareil partagé.

2. Trouver un projet

Après la connexion, vous arrivez sur la page Projets.

1. Dans le champ de recherche, tapez le numéro ou le nom du projet.
2. La recherche démarre dès que vous avez saisi au moins 3 caractères.
3. Touchez le projet voulu dans la liste pour l'ouvrir.

3. Se déplacer dans un projet (les onglets)

Une fois un projet ouvert, une barre d'onglets apparaît. Les noms sont abrégés pour tenir sur une seule ligne ; si votre appareil est très étroit, la barre se fait glisser du doigt vers la gauche.

L'onglet actif est surligné en bleu. La flèche ← en haut à gauche vous ramène à la liste des projets.

Le bon de travail se trouve maintenant dans les sous-onglets de Projet, et non plus sur la barre principale.

3.1 Le chronomètre

Au-dessus des onglets, sur toutes les pages d'un projet, se trouve le chronomètre de travail.

• Choisissez le type de tâche (Facturation, Rapport, Téléphone, Analyse, Réunion — ou tapez le vôtre), puis ▶ Démarrer le chronomètre.
• Pendant qu'il tourne, la barre devient verte et affiche le temps écoulé. Il continue de compter même si vous changez d'onglet, verrouillez le téléphone ou fermez l'application : le départ est enregistré sur le serveur, pas dans le navigateur.
• ■ Arrêter le chronomètre enregistre le temps travaillé.

Le total du projet, tous employés confondus, s'affiche à droite de la barre. Chaque personne a son propre chronomètre : arrêter le vôtre n'arrête pas celui d'un collègue sur le même chantier.

4. L'onglet Projet

L'onglet Projet possède ses propres sous-onglets :

Détails

Affiche le nom du projet, la date de visite, le type, la langue, le superviseur et les techniciens. Ces champs sont en lecture seule.

Adresse

Affiche l'adresse du site. Le bouton Ouvrir dans Maps, au bas de la page et sur toute la largeur, lance Google Maps avec l'adresse (pratique pour la navigation routière). Pour modifier l'adresse, retournez au sous-onglet Détails et touchez Modifier, puis Enregistrer.

Contacts

Chaque contact apparaît dans une barre repliable affichant son nom suivi de son numéro de téléphone (Nom - téléphone).

• Modifier un contact : touchez sa barre pour la déplier, ajustez ses informations (prénom, nom, courriel, téléphone) et ses rôles, puis Enregistrer.
• Ajouter un contact : touchez le bouton + Ajouter un contact. Le formulaire apparaît alors ; remplissez-le et touchez Enregistrer.

Rôles d'un contact — cochez les cases qui s'appliquent : - Facturation — contact pour la facturation ; - Rapport — destinataire du rapport ; - Verbal — contact pour les communications verbales ; - Responsable — personne responsable.

Facturation

Modifiez les coordonnées de facturation, puis touchez Enregistrer. La case Utiliser les infos de facturation du client indique d'utiliser les informations du client plutôt que celles saisies ici.

⚠️ Dans Facturation et dans l'onglet Information, si vous changez d'onglet sans enregistrer, l'application vous avertit que vos modifications ne sont pas sauvegardées.

5. L'onglet Information

Cet onglet sert à prendre des notes pendant la visite. Il contient deux grandes zones de texte :

• Déclarations — les déclarations notées durant la visite ;
• Commentaires — vos commentaires.

💡 Utilisez le bouton micro du clavier de votre téléphone pour dicter le texte au lieu de le taper.

Chaque zone accepte jusqu'à 5000 caractères (un compteur l'indique). Touchez Enregistrer au bas de la page pour sauvegarder. Si vous quittez l'onglet sans enregistrer, l'application vous avertit.

6. L'onglet Photos

Voir les photos

Les vignettes se chargent à l'ouverture (un indicateur tourne pendant le chargement). Le nombre de photos est affiché en haut de la liste. Touchez une vignette pour voir le détail de la photo.

Ajouter une photo

1. Touchez + Ajouter une photo.
2. Choisissez ou prenez une photo. Elle est réduite automatiquement sur votre appareil avant l'envoi, ce qui accélère le chargement sur les données cellulaires (limite de 6 Mo par photo après réduction).
3. Remplissez la description si désiré.
4. Cochez Utiliser dans le rapport et/ou Page couverture au besoin (une photo de page couverture est placée au début de la liste).
5. Touchez Enregistrer.

Chargement en masse

Pour ajouter plusieurs photos d'un coup, touchez Chargement en masse, sélectionnez plusieurs fichiers, puis lancez le chargement. Un sommaire indique le nombre de photos réussies et échouées. Chaque photo est réduite sur votre appareil avant l'envoi ; une photo qui dépasse encore 6 Mo est signalée et n'est pas chargée.

Réordonner les photos

Saisissez la poignée ↕ à gauche d'une photo et glissez-la vers le haut ou le bas. L'ordre est enregistré automatiquement (un message le confirme).

7. L'onglet Échantillons

La liste des échantillons

• Le nombre total d'échantillons est affiché en haut.
• Les échantillons sont triés par numéro croissant (ordre de création).
• Chaque ligne montre le numéro en gras suivi de la description, puis des étiquettes Analyse / Support / Équipement.
• Touchez un échantillon pour le modifier.

Aucun échantillon

Cochez Aucun échantillon en haut de la liste quand le projet n'en aura pas (une confirmation est demandée). C'est enregistré aussitôt, comme la case du même nom dans SAB. - La case ne peut être cochée que si le projet n'a aucun échantillon. - Ajouter un échantillon à un projet ainsi marqué retire l'indication (une confirmation est demandée). - Le statut du projet ne change pas depuis le téléphone : c'est SAB qui fait avancer les étapes.

Créer ou modifier un échantillon

Touchez + Ajouter un échantillon (ou un échantillon existant). Le titre en haut indique #numéro (ou (nouveau) pour un nouvel échantillon).

Remplissez les champs :

1. Emplacement — cochez un ou plusieurs emplacements.
2. Description — texte libre.
3. Analyse (obligatoire) — choisissez l'analyse. Les champs suivants apparaissent en cascade selon votre choix : - Support (obligatoire) - Équipement - Article d'équipement
4. Dates — date d'échantillonnage, analyse due le, date d'expiration.
5. Échantillon de référence — interrupteur à activer au besoin.
6. Notes — texte libre.
7. Paramètres — selon l'analyse et le support choisis, des champs de paramètres apparaissent. Certains se calculent automatiquement à partir des autres (champ verrouillé). Les nombres décimaux acceptent la virgule (ex. 15,63). Un champ surligné en jaune signale un point d'attention.

Enregistrer

Deux boutons sont offerts :

• Enregistrer — enregistre l'échantillon et revient à la liste.
• Enregistrer et créer un autre — enregistre l'échantillon, puis ouvre un nouvel échantillon pré-rempli avec les mêmes informations, pour aller plus vite. Une fenêtre vous demande :
• Oui — copier aussi les valeurs des paramètres dans le nouvel échantillon ;
• Non — copier toutes les informations sauf les paramètres (les valeurs par défaut sont rechargées) ;
• Annuler — n'enregistre rien et ferme la fenêtre.

Après l'enregistrement, une fenêtre confirme le numéro d'échantillon attribué. Touchez OK pour continuer.

💡 Les valeurs de paramètres sont propres à chaque échantillon : modifier le nouvel échantillon ne change jamais l'original.

8. Le sous-onglet Bon de travail

Dans Projet → Bon trav. Affiche les lignes du bon de travail et le sous-total (lecture seule). Sur un petit écran, seules les colonnes Nom, Qté et Total ligne sont visibles ; les autres apparaissent sur un écran plus large.

9. L'onglet Équipement

La liste de l'équipement dont le projet a besoin — loué ou non. En lecture seule : l'équipement se modifie dans SAB, sur l'onglet « Bon de travail » du projet.

• Le sommaire donne le nombre d'articles et le total de location. Un article qui n'est pas loué ne compte pas dans ce total, même s'il porte un coût.
• L'étiquette grise auto signale une ligne que SAB a inscrite lui-même d'après les produits du bon de travail. Ces lignes sont refaites quand les produits changent ; celles ajoutées à la main ne le sont jamais.

10. L'onglet Lectures

Les relevés pris sur place. Deux sections sur le même onglet, parce qu'on les prend dans la même visite : Lectures de gaz et Humidité des matériaux.

Ajouter une lecture

Touchez + Ajouter, remplissez, puis Enregistrer.

• Date et heure et Endroit sont obligatoires. L'endroit propose les endroits déjà nommés sur ce projet.
• Au moins une valeur doit être inscrite, sinon la lecture est refusée.
• Le type d'appareil est obligatoire. Les deux sections offrent des listes différentes : une sonde à gaz n'apparaît pas pour l'humidité d'un matériau, et un humidimètre n'apparaît pas pour une lecture de CO.
• Si des appareils sont inscrits au catalogue pour le type choisi, il faut en désigner un par son numéro de série. Un type sans appareil catalogué en est dispensé.

Les valeurs sont du texte, pas seulement des nombres : nd, NA, <1 ou 0-1 sont acceptés tels quels, comme sur l'application de bureau.

Le crayon ✎ d'une ligne la ramène dans le formulaire pour correction ; le ✕ la supprime (avec confirmation).

Le bouton ⛅ Météo Environment Canada

Sur le formulaire des lectures de gaz. Il demande votre position, interroge Environment Canada et remplit ce que le service fournit :

• la température et l'humidité relative ;
• les remarques reçoivent la station, sa distance, le point de rosée, la pression, le vent et l'heure de l'observation ;
• l'appareil de la ligne devient « Environment Canada ».

⚠️ Ce sont des valeurs extérieures, mesurées à la station la plus proche — souvent à plusieurs kilomètres — et non sur les lieux. C'est pourquoi elles portent leur propre appareil : personne, plus tard, ne peut les confondre avec un relevé pris sur place. Elles ne remplacent pas une mesure intérieure.

CO, CO₂, O₂, H₂S et LEL ne sont jamais remplis : un service météo ne les publie pas. Ils restent à saisir avec votre appareil.

Si la position est refusée, ou qu'Environment Canada est injoignable, un message l'explique et vous saisissez les valeurs à la main — rien n'est bloqué.

10.1 L'onglet En route

Prévient le client que vous arrivez : il reçoit un lien qui montre, sur une carte, votre position, la distance et l'heure d'arrivée estimée. Aucune connexion n'est demandée au client.

1. Ouvrez l'onglet En route du projet. Le téléphone et le courriel du client sont proposés d'après les contacts du projet; corrigez-les au besoin.
2. Touchez Je suis en route — envoyer le lien. Le lien part par SMS et/ou courriel.
3. Gardez cette page ouverte, écran allumé, pendant le trajet. Si le téléphone se verrouille ou si vous changez d'application, la position cesse de se mettre à jour. Autorisez la localisation si le navigateur le demande.
4. À l'arrivée (moins de 100 m de l'adresse), le suivi se termine tout seul : la page du client indique « Votre technicien est arrivé » et ne montre plus aucune position.

Secours : Je suis arrivé (adresse introuvable ou GPS imprécis) et Annuler le suivi (le lien cesse de fonctionner). Redémarrer un suivi sur le même projet remplace l'ancien lien. Un suivi oublié expire après 4 h.

Suivi en arrière-plan (OwnTracks)

Safari ne transmet votre position que lorsque la page est à l'écran. Pour un suivi qui continue écran éteint, installez l'application gratuite OwnTracks (iPhone) et réglez-la une seule fois : Settings → Connection → Mode : HTTP, puis collez dans le champ URL l'adresse affichée au bas de l'onglet En route (« Suivi en arrière-plan »). Réglez la surveillance sur Significant ou Move. Cette adresse est personnelle : ne la partagez pas. Elle ne fait rien tant que vous n'avez pas démarré un suivi.

11. Obtenir de l'aide

Touchez l'icône ? en haut à droite, en tout temps, pour rouvrir ce guide.

Pour tout problème technique (connexion impossible, données manquantes, message d'erreur persistant), communiquez avec votre administrateur.

Aide-mémoire